上司は大根役者ではダメ！

「失われた◯年」という言葉が少し懐かしくなりかけてはいますが、

平成の30年間で、

世の中が変わり、社会で生活する人々の遊び方や仕事のやり方、

そして、生活習慣や価値観までも変わったといっても過言ではありません。

人も企業も社会も変化し続けることが大切なので、

これに異論はありません。

 

ダーウィンも言っています。

『もっとも強いものが生き残れるわけではなく、

もっとも賢いものが生き残れるわけでもなく、

変化し続けられるものだけが生き残れるのだ』と。

 

しかし、世の中がどんなに変わっても

変わらないものが【３つ】だけあると、

『７つの習慣』の著者である

スティーブン・R. コヴィー博士が言っています。

それは、

【変化し続ける】

【選択の自由】　

そして　【原則】　です。

私はこの【原則】の中に人として大切なものがあると思っています。

それは「人は感情の動物である」ということです。

 

人は１００％感情で動く生き物です。

そういう意味では私は部下を持つ上司たるもの、

この感情を揺さぶれなければだめだと考えています。

そのためには『いい意味で役者』であることです。

大根役者では見抜かれます。

 

先日ある方からものすごくいい話を聞きました。

ある上司は、部下が自分の机のところにきて、

問題や相談を持ちかけてきたり、

ホウレンソウ（報・連・相）をしに来た時、

必ずその部下を机越しに座らせて、

自分と部下の間をさえぎっている仕事道具をすべて横によけて、

パソコンを閉じ「なんだ？」と聞く習慣を持っているそうです。

 

あなたは自分が話をしようとしたとき、

自分の上司がそんなことをしてくれたら

「この人は真剣に自分の話を聞こうとしている」

と思いませんか？

 

この方は言っていたそうです。

「なぜそういったことをするか？」というと、

部下の話を真剣に聴く気があるという

メッセージを部下に伝えるための工夫だそうです。

「座布団１枚！！」って感じの役者ですよね(笑)

そういう多少の演出も、ほめる、叱るなども含めて

あらゆるコミュニケーションスキルを使って、

上司は部下の心を揺さぶれるようでなければ

いけないのではないでしょうか。

 

これからは、お金や地位といったハードではなく、

コミュニケーションというソフトで報酬を与えられる上司が

最高の上司かもしれません。

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